Processus S&OP et système de planification

Définition et mise en place d'un processus S&OP et d'un système de planification

Durée : 6 mois

Le chiffre d’affaires du client, leader de la distribution optique, s’élève à 3,5 Milliards. Il possède 7200 magasins et est présent dans 40 pays dans le monde.

Challenges et opportunités

Les challenges pour JICAP ont été les suivants : définition d’un process S&OP standard pour tout le Groupe et constitution d’un playbook, sourcing et implémentation d’un système de planification adapté. Enfin, il fut question d’accompagner les pays dans la mise en place du processus.

Ce client a un large assortiment de produits de marques non exclusives et de marques propres.
Il connaissait des ruptures récurrentes en magasin et en entrepôt avec un fort poids du stock. Il a donc souhaité remettre les pratiques de planification au standard du marché avec un alignement des pratiques à travers l’ensemble des pays.

Bénéfices

Mise en place d'une gouvernance locale et centrale incluant l'ensemble des CxO

Harmonisation des pratiques de planification

Coaching et montée en compétence des équipes locales et centrales

Résultats

Amélioration de la fiabilité des prévisions

Baisse du taux de rupture en magasin

Réduction du stock global en entrepôt et magasin

Amélioration de la qualité du stock en termes de reliquat post saison

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