Réussir la mise en place de son académie Achat ?

Comment réussir la mise en place de son académie Achats ?

La bonne performance de la fonction Achats des entreprises dépend d’une multitude de facteurs : taux de couverture des dépenses, taux de contractualisation, qualité du panel fournisseurs...

Avec une approche holistique et des mesures de performance adaptées, votre académie Achats peut devenir un moteur essentiel de la croissance et de la performance opérationnelle de votre entreprise.

La bonne performance de la fonction Achats dans les entreprises dépend d’une multitude de facteurs : taux de couverture des dépenses, taux de contractualisation, qualité du panel fournisseurs… Mais une part importante du succès de la fonction dépend de son facteur humain. 

Les acheteurs, responsables de l’optimisation des dépenses et de la performance de la fonction, sont confrontés à des défis complexes, notamment des chaînes d’approvisionnement sophistiquées et des marchés en constante évolution. Afin de faire face à ces enjeux, une bonne maîtrise des pratiques et leviers Achats avancés est nécessaire, voire primordiale. La formation Achats émerge alors comme un outil clé pour garantir la performance de la fonction et soutenir la croissance de l’entreprise.


Pourtant, on remarque que beaucoup d’entreprises hésitent encore à investir dans la formation de leur équipes Achats… Pourquoi ?

Les principaux bloquants à la formation des fonctions Achats :

La formation en Achats représente un investissement en temps, une ressource rare pour la plupart des acheteurs. Entre les déplacements, le temps passé en formation et les projets liés au programme de formation, il est complexe pour un Directeur Achats de mobiliser ses équipes sur des tâches perçues comme non productives.

Plusieurs éléments sont à prendre en compte pour évaluer le coût total d’une académie Achats : structuration de l’académie, création des supports pédagogiques, animation des modules, suivi de projet, déplacements des équipes etc… En additionnant ces différents éléments, le coût total d’un programme de formation peut sembler prohibitif pour certains.

Bien que les bénéfices liés à une montée en compétences des équipes Achats soient reconnus, ils n’en restent pas moins difficiles à quantifier. Contrairement à d’autres leviers de performance purement Achats – appels d’offre, négociations etc. – les bénéfices liés au déploiement d’un programme de formation Achats ne sont pas directement valorisables dans une logique purement comptable, ce qui freine certaines entreprises dans leurs ambitions.

Notre point de vue

Pourquoi nous pensons qu’engager un programme de formation est un outil clé dans l’amélioration de la performance de la fonction Achats ? 

Dans nos évaluations de maturité Achat d’une entreprise, une analyse systématiquement menée dans nos projets de performance, nous observons souvent d’importantes lacunes en termes de connaissance Achats, d’application des fondamentaux et bonnes pratiques et d’utilisation de leviers Achats avancés. Un manque de maturité qui a des conséquences néfastes sur la performance de la fonction. 

Nous sommes donc convaincus que la formation peut remédier à ces lacunes. Cependant, trouver la bonne formule s’avère essentiel.

Les facteurs clés de succès

Adopter une approche holistique des Achats

Pour qu’une formation Achats soit efficace, elle se doit d’aller plus loin que le simple enseignement des fondamentaux. 

Bien qu’il soit utile voire indispensable de renforcer les connaissances des acheteurs sur les Achats opérationnels, la négociation de contrat, l’élaboration de stratégies catégorielles etc., il convient également d’aborder les nouveaux enjeux de la fonction tels que les Achats responsables, l’économie circulaire ou encore la digitalisation de la fonction.

Une logique d’académie engagera vos acheteurs et apportera une réelle valeur ajoutée à votre formation.

Mesurer la performance de son académie

Bien qu’il soit difficile de valoriser la rentabilité d’une formation Achats en termes de P&L, d’autres indicateurs plus qualitatifs peuvent être utilisés.

Le niveau de connaissance Achats des participants, à travers une évaluation avant et après la formation , l’efficacité opérationnelle, qui peut être mesurée en évaluant le charge de travail des acheteurs, la rapidité d’exécution des tâches Achats à forte valeur ajoutée, sont autant d’exemples de KPIs permettant de valoriser une académie Achats.

Favoriser une académie adaptée à son entreprise

Une formation pertinente doit répondre aux enjeux spécifiques de votre entreprise.

Pour des raisons évidentes de budget, l’option de formation « sur étagère » est souvent privilégiée. Bien que ce type de formation présente des avantages.

Personnaliser les modules en fonction des catégories d’Achats, de la couverture géographique et du niveau de maturité des participants permet d’obtenir des résultats concrets en termes de performance.

Favoriser les échanges et le partage

La création d’une véritable communauté Achats au sein de son organisation apporte souvent un cadre d’émulation propice à la création de valeur.

Les acheteurs n’ont pas l’opportunité d’échanger sur leurs expériences ou leurs bonnes pratiques. Créer un cadre d’apprentissage avec un environnement pédagogique adapté  favorise la collaboration, l’échange de bonnes pratiques et in fine, la performance. 

En conclusion, une académie Achats réussie doit être holistique, valorisable, adaptée à l’entreprise et favoriser la collaboration entre ses employés.

L’investissement nécessaire à un tel projet est justifié par les gains en efficacité et en performance opérationnelle.

Fort de son expertise, JICAP « pur-player » des Achats propose des solutions personnalisées pour structurer des académies Achats efficaces, en créant des contenus pédagogiques adaptés et en assurant l’animation des formations.

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